子どものSNSトラブルに備える家庭ルールと相談時の対応

最初に止めるのは、返信と送金

消し去りたい気持ちがあっても、削除や反論を急がないでください。画面に、相手、やり取り、日時が残っているかを先に見ます。

会う、お金を払う、誰にも言うな、という内容なら、子どもだけで続けさせないでください。保護者が画面を預かって構いません。

子どもが悪いと決めつけない

残すものと、相談先を分ける

個人情報、写真、位置情報が広がっていないかも見ます。学校の人間関係なら学校、お金の要求なら消費生活や警察、今も危険なら110番、というように窓口は内容で違います。

個別のやり取りを、そのまま人に見せて怖がらせる必要はありません。必要な事実だけを、相談先へ伝えましょう。

参考：こども家庭庁「青少年のインターネット利用環境整備」2026年9月20日に、家庭でのネット利用の案内として確認。

終わったあとに、設定を一緒に見直す

相談が一段落したら、公開範囲、ブロック、パスワードを保護者と一緒に見ます。子どもだけに「次から気をつけて」で終わらせないでください。

同じアプリを使い続けるかも、ここで決めてよいです。やめることと、設定を変えて続けることのどちらも、失敗ではありません。