留守番中に火や煙を見つけたとき、子どもが消火に向かわず避難し、安全な場所から119番できるよう、家族で決めておく手順を紹介します。
留守番中に火や煙を見つけたら、子どもに火元の確認や消火をさせないことが大切です。まず家の外など安全な場所へ離れ、近くの人に知らせてから119番します。住所や電話の伝え方だけでなく、どの出口を使うか、外に出た後どこで待つかも、家の間取りと子どもの状況に合わせて先に決めておきましょう。いま火災が起きている場合は、この記事を読み進めず、避難と119番を優先してください。
この記事の目次
火や煙を見つけたら、消火より避難を先にする
留守番中に火が見える、煙が出ている、焦げたにおいがする、火災警報器が鳴るなど、火事かもしれないと気づいたら、子どもは火元へ近づかず、消火器や水を取りに行かず、まず安全な場所へ離れます。小さな火に見えても、子どもが大きさや広がる速さを判断する必要はありません。煙が出ている場合や火元が分からない場合は、消そうとせず避難してください。
避難するときは、玄関だけに決めつけず、家族が事前に確認した安全な出口を使います。出口まで煙や炎がある、ドアが熱い、通れないと感じるときは、その方向へ進まないでください。建物の構造で取れる行動は違うため、別の出口や安全な待機場所、助けを求める方法を、留守番を始める前に保護者が消防署や建物の管理者と確認しておきます。
外へ出るときに余裕があれば、近くにいる人へ「火事です」と大きな声で知らせます。避難のために火元や警報器の場所を探したり、家族に電話して返事を待ったりする必要はありません。家族への連絡は、避難してからで大丈夫です。
火や煙を見つけたら「知らせる・離れる・安全な場所から119番」。消火や確認に戻らない
避難経路は、煙を避けて外へ出られるように確認する
消防庁は、火災で煙が部屋や廊下に広がったときは、ハンカチやタオルなどで口と鼻を覆い、姿勢を低くして避難するよう案内しています。煙は有害なガスを含み、短時間で広がることがあります。子どもには「煙の下を通る」「口と鼻を覆う」と短く伝えます。濡らすために水を探しに戻ったり、タオルを取りに別の部屋へ行ったりせず、手元にある布で覆って、すぐ避難を続けます。
家族で経路を決めるときは、普段過ごす部屋から安全な出口まで実際に歩き、通路や玄関に物が置かれていないかも見ます。戸建てと集合住宅では避難経路や建物の設備が異なります。集合住宅では、廊下や階段の状況、避難階段、非常口など、建物の避難案内や管理者の説明を確認します。火災時に建物内放送や消防・係員から指示がある場合は、その指示に従います。
出口が一つだけ、窓から地上へ降りる必要がある、上階に住んでいるなど、避難方法に迷いがある家では、記事だけをもとに子どもへ即席の方法を教えないでください。地域を管轄する消防署や建物管理者に相談し、子どもが実際に行える経路と、出口が使えない場合に安全を保って助けを呼ぶ方法を先に決めます。
外に出たら戻らず、安全な場所から119番する
建物の外など安全な場所へ移動したら、119番へ通報します。子どもが一人で通報することになっても、答えにくい質問に備えて完璧に覚える必要はありません。まず「火事です」と伝え、住所、何が燃えているか、近くの目印を、分かる範囲で話します。消防の質問を聞き、電話を切るよう言われるまではつないだままにします。住所を書いたカードを電話の近くに置いておくと、伝える助けになります。
東京消防庁は、火災の場合に伝える内容として、消防車が向かう正確な場所と何が燃えているかを案内しています。住所がすぐ分からないときは、近くの建物や店舗、交差点などの目印を伝えます。通報は避難後に行い、通報するために危険な建物へ戻らないようにします。
家族や近くの大人への連絡も、119番の後に安全な場所から行います。忘れ物や携帯電話を取りに戻らない、家族やペットを探しに戻らない、消防車が来るまで建物へ入らないという約束を、落ち着いた言葉で共有しておきましょう。逃げ遅れた人がいると気づいた場合は、自分で探しに戻らず、消防にそのことを伝えます。
避難後は建物に戻らない。人やペット、荷物が気になっても消防に伝えて待つ
出口が煙で通れないときの行動も、大人が先に決める
玄関や廊下に煙や炎があり、通れないときに、子ども一人で別の出口や避難器具を探させないようにします。家の間取り、階数、窓やベランダの形、隣家との距離などによって安全な対応は異なります。火災前に、もう一つの出口があるか、そこまでの道は何か、両方とも使えない場合にどこで助けを求めるかを、保護者が消防署や建物管理者に確認してください。
決めた出口が使えない場合に備え、子どもがいる場所から消防へ知らせる手段と、声を出して近くの人に助けを求める場所も確認します。119番では、いる場所、出口が使えないこと、煙や火の状況を分かる範囲で伝え、通話先の指示を聞きます。窓から飛び降りる、隣の建物へ移るなど、危険な行動をその場で試すよう教えないでください。
子どもの年齢、障害、持病、けが、感覚過敏、移動・コミュニケーションの支援などによって、避難に必要な時間や手助けは異なります。ひとりで通報や移動を担う前提にせず、本人が使える連絡手段、合図、介助者が来られないときの連絡先を大人同士で決めます。必要に応じて消防署、学校、支援機関、建物管理者と相談し、本人にも分かる形で手順を共有しましょう。
留守番の前に、避難先と連絡の順番を親子で確かめる
準備では、留守番中に子どもがよくいる場所から外へ出る道、外へ出た後に待つ場所、近所で助けを求められる大人を一緒に確認します。住所と保護者の電話番号は、子どもが見つけやすい場所にも書いておきます。通報では住所のほか、燃えている場所や近くの目印も尋ねられることがあるので、家の住所を読み上げる練習を短くしておくと役立ちます。
練習は、実際に火を使ったり、警報音で驚かせたりする必要はありません。「煙を見つけたらどうする？」と落ち着いて話し、決めた経路を安全なときに歩いてみます。避難が難しい場所や分かりにくいルールがあれば、子どもに覚えさせる前に大人が環境や支援方法を変えます。怖がる様子があれば途中で止め、次回は出口を一つだけ確認するなど、短い内容からやり直してください。
火災時は家族のいつもの避難先が使えないこともあります。近くの集合場所はあくまで家族と連絡を取るための目安とし、火災現場から離れ、消防や自治体、建物の係員が示す場所や指示を優先することも伝えましょう。住所や建物が変わったとき、家具の配置や避難経路が変わったとき、子どもの成長や健康状態に変化があったときは、手順を見直します。
- 普段いる部屋から安全に外へ出る経路と、通れない場合の対応を大人が確認する
- 避難後に待つ場所と、助けを求められる近くの大人を決める
- 住所・通報する内容・保護者の連絡先を子どもが見つけられる場所に置く
- 持ち物を取りに戻らない、避難後に建物へ戻らない約束をする
- 練習は怖がらせず、短く行い、難しい部分は環境や支援を整える
家庭で確認する手順
- 01火や煙、火災警報に気づいたら、消火や確認をせず安全な出口から離れる
- 02避難しながら近くの人へ大声で知らせる
- 03安全な場所から119番し、火事であること、住所、燃えているものを伝える
- 04消防や建物の係員の指示を聞き、家族や近所の大人へ連絡する
- 05忘れ物を取りに戻らず、建物の中へ戻らない
よくある質問
- 留守番中に火事を見つけたら、子どもは消火器を使うべきですか？
- 火や煙が見えた場合は消火を試みず、まず安全な場所へ避難して119番するルールを基本にします。子どもに火元や火の大きさを判断させたり、消火器を取りに戻らせたりしないでください。
- 子どもは避難の前に保護者へ電話した方がよいですか？
- 電話で保護者の返事を待たず、先に避難します。屋外など安全な場所に出たら119番し、その後で保護者へ連絡します。
- 避難するとき、ランドセルやスマートフォンを持っていってもよいですか？
- 取りに戻る必要はありません。避難の妨げになる物は置いて、身の安全を優先します。手元にある物を持てるか迷う場合も、持ち物を探すより避難を先にします。
- 玄関が煙で通れない場合、窓から逃げればよいですか？
- 窓からの避難が安全とは限らず、建物の階数や構造で行動が変わります。飛び降りたり隣へ移ったりせず、家庭ごとの避難方法を消防署や建物管理者に事前に相談してください。火災時は119番で状況を伝え、指示を聞きます。
- 障害や持病がある子どもの避難はどう準備しますか？
- 年齢や診断名だけで一律に決めず、移動、意思表示、感覚面、薬や医療機器など本人に必要な支援を整理します。本人、保護者、消防署、学校や建物管理者などと相談し、介助者がすぐ来られない場合の連絡・待機方法も決めておきます。
- 避難の練習で子どもが怖がったらどうしますか？
- その日は練習を止めて構いません。怖がったことを責めず、次は出口を一つ確認するなど短く穏やかな内容にします。子どもが難しいと感じた部分は、手順や環境を大人側で見直してください。
